İade,İptal ve Değişim
İade Prosedürü Satın aldığınız ürünü,(eşarp,çanta hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilir özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etme nedeninizi faturanın altında yazan açıklama bölümüne yazarak yollayabilirsiniz. Ürünü bize yollarken anlaşmalı olduğumuz kargoyla yollamayı unutmayınız. EŞARP ve ÇANTA İçin İade Prosedürü Eşarp ve Çanta kategorisindeki ürünler için; etiketi koparılmamış, kullanılmamış olması halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.
64271 iade kodu ile paketinizi tarafımıza ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.
Faturanın sol üst tarafında yazan ilk adrese ürünü iade yapabilirsiniz.
Hediye ürünlerimizin iade işlemleri, kampanya şartlarına göre değişiklik gösterebilir. Müşteri Hizmetleri Servisi'ne ulaşarak ya da [email protected] adresine mail göndererek detaylı bilgi alabilirsiniz.
İade sürecinde e-mail yoluyla tarafınıza bilgi verilecektir.
İadeniz 7 gün içerisinde gerçekleştirilecektir.
İade sürecinizde sizinle paylaşılan e-mail'de yer alan referans numarası ile birlikte bankanız ile iletişime geçebilirsiniz. İade süreci ile ilgili sorun yaşıyorsanız; [email protected] adresine mail atarak detaylı bilgi alabilirsiniz.
Ödemenizi kredi kartına taksit seçeneği ile yaptığınızda, ürün bedeli taksit adedi kadar bölünerek her ay kredi kartınıza iade edilecektir. Bu prosedür ARMAĞAN GİYİM tarafından değil, bankanız tarafından belirlenmiştir.
Ürün değişimi yapabilirsiniz. Ürün size ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürünü bize yolayabilirsiniz. Ürünü yollarken anlaşmalı olduğumuz DHL kargo ile yollamayı unutmayınız. Detaylı bilgi için 0212 247 75 19 nolu telefondan ulaşıp, bilgi alabirsliniz.
Siparişinizin iptal işlemini gerçekleştirmek için Müşteri Hizmetleri Servisi'ni arayabilirsiniz veya [email protected] adresimize iptal etmek istediğimiz sipariş ismi ve numarasını yollayabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmediyse, kargo ücreti ile birlikte ödediğiniz tutarın iade yapılmaktadır.
Sipariş vermek istediğiniz ürünlerimiz stoklarımızda bulunuyor ise yeniden sipariş verebilirsiniz.
Firmamız kaynaklı oluşabilecek hatalı veya yanlış ürün gönderimlerinde yeni siparişiniz için indirim kuponu tanımlanır. Ürününüzde herhangi bir kusur bulunmuyorsa ve yasal cayma hakkınızı kullanıyorsanız indirim kuponu tekrar tanımlanmamaktadır.
