200 TL ve üzeri alışverişlerde

     ÜCRETSİZ KARGO

 

SEPETİM
TÜRKÇE İNGİLİZCE ARAPÇA
  • TÜRKÇE
  • İNGİLİZCE
  • ARAPÇA
GİRİŞ YAP KAYIT OL

İade,İptal ve Değişim

İade Prosedürü Satın aldığınız ürünü,(eşarp,çanta hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilir özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etme nedeninizi faturanın altında yazan açıklama bölümüne yazarak yollayabilirsiniz. Ürünü bize yollarken anlaşmalı olduğumuz kargoyla yollamayı unutmayınız. EŞARP ve ÇANTA İçin İade Prosedürü Eşarp ve Çanta kategorisindeki ürünler için; etiketi koparılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olması halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.

Ücreti kendiniz ödeyeceğiniz şekilde, dilediğiniz posta servisi ile geri gönderim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Faturanın sol üst tarafında yazan ilk adrese ürünü iade yapabilirsiniz.

Hediye ürünlerimizin iade işlemleri, kampanya şartlarına göre değişiklik gösterebilir. Müşteri Hizmetleri Servisi'ne ulaşarak ya da destek@armagangiyim.com.tr adresine mail göndererek detaylı bilgi alabilirsiniz.

İade sürecinde SMS ve e-mail yoluyla tarafınıza bilgi verilecektir.

İadeniz 14 gün içerisinde gerçekleştirilecektir.

İade sürecinizde sizinle paylaşılan SMS'de yer alan referans numarası ile birlikte bankanız ile iletişime geçebilirsiniz. İade süreci ile ilgili sorun yaşıyorsanız; destek@armagangiyim.com.tr adresine mail atarak detaylı bilgi alabilirsiniz.

Ödemenizi kredi kartına taksit seçeneği ile yaptığınızda, ürün bedeli taksit adedi kadar bölünerek her ay kredi kartınıza iade edilecektir. Bu prosedür ARMAĞAN GİYİM tarafından değil, bankanız tarafından belirlenmiştir.

Ürün değişimi yapabilirsiniz. Ürün size ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ürünü bize yolayabilirsiniz. Ürünü yollarken anlaşmalı olduğumuz MNG kargo ile yollamayı unutmayınız.

Siparişinizin iptal işlemini gerçekleştirmek için Müşteri Hizmetleri Servisi'ni arayabilirsiniz veya desek@armagangiyim.com.tr adresimize iptal etmek istediğimiz sipariş ismi ve numarasını yollayabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmediyse, kargo ücreti ile birlikte ödediğiniz tutarın iade yapılmaktadır.

Sipariş vermek istediğiniz ürünlerimiz stoklarımızda bulunuyor ise yeniden sipariş verebilirsiniz.

Firmamız kaynaklı oluşabilecek hatalı veya yanlış ürün gönderimlerinde yeni siparişiniz için indirim kuponu tanımlanır. Ürününüzde herhangi bir kusur bulunmuyorsa ve yasal cayma hakkınızı kullanıyorsanız indirim kuponu tekrar tanımlanmamaktadır.

Müşteri Hizmetleri

(Hafta içi : 09:30 / 18:00)
saatleri arasında hizmet veriyoruz.

 

 

 

+90 212 247 75 19